Các kênh liên hệ dành cho Nhà bán hàng

Bộ phận hỗ trợ đối tác (PSC)

I. Đối với đối tác chưa đăng ký bán hàng tại Lazada và muốn tìm hiểu thông tin:

Đối với những Nhà bán hàng chưa đăng ký hợp tác bán hàng cùng Lazada, cần tìm hiểu thông tin vui lòng hướng dẫn NBH sử dụng công cụ "Chat với Lazada" trên website Lazada theo các bước dưới đây

Bước 1: Đăng nhập vào website Lazada và chọn mục "Bán hàng cùng Lazada "

Bước 2: Nhấp chuột chọn mục "Đăng ký ngay"

Bước 3: Sau khi hoàn thành bước 2, trang chủ Lazada sẽ hiển thị một trang mới, tại trang này góc bên trái màn hình có một khung Chat cùng Nhà bán hàng, quý đối tác có thể tương tác trực tiếp với tư vấn viên

Lưu ý: + Quý đối tác không cần phải hoàn tất các bước đăng ký nếu chưa có nhu cầu trở thành Nhà bán hàng trên Lazada

           + Khung chat với Nhà bán hàng chỉ hoặt động từ 8:30 - 17:30 mỗi ngày (trừ ngày lễ và các ngày Chủ Nhật). Sau khung giờ này khung chat sẽ tạm tắt, Quý đối tác vui lòng gửi email qua biểu mẫu sau "http://bit.ly/lazada-psc", trung tâm hỗ trợ Nhà bán hàng sẽ phản hồi trong 48h làm việc.

II. Đối với quý đối tác đã trở thành Nhà bán hàng trên Lazada và cần hỗ trợ:

Đối với Nhà bán hàng đã hoàn tất việc đăng ký và trở thành Nhà bán hàng trên Lazada, để trao đổi và cần hướng dẫn vui lòng liên hệ PSC qua biểu mẫu "http://bit.ly/lazada-psc", hoặc sử dụng công cụ "Chat cùng PSC" để trao đổi trực tiếp với tư vấn viên. Khung Chat chỉ hoạt động từ 8:00 - 18:00 hàng ngày (trừ ngày lễ và các ngày Chủ Nhật)

Để biết thêm những thông tin cần thiết khác, Nhà bán hàng vui lòng nhấp vào [LINK] để tìm hiểu về Lazada thông qua thư viện Lazada.

 

Was this article helpful? 0 out of 0 found this helpful