Các lý do sản phẩm bị từ chối duyệt

Lam Quang Vinh

Đây là danh sách các định nghĩa và chi tiết lý do sản phẩm bị từ chối. Bấm vào lý do từ chối tạo sản phẩm để xem thêm:

Các lý do từ chối hình ảnh sản phẩm

  1. Hình ảnh bị mờ, không rõ nét. Vui lòng cải thiện chất lượng hình ảnh hoặc cung cấp hình ảnh mới.
  2. Hình ảnh bị vỡ hạt. Vui lòng cải thiện chất lượng hình ảnh hoặc cung cấp hình ảnh mới.
  3. Viền sản phẩm trong hình có góc cạnh với hiệu ứng điểm ảnh (ví dụ: không mượt, răng cưa). Vui lòng dùng phần mềm miễn phí như Pixlr Editor hay chương trình GNU Image Manipulation (GIMP) để chỉnh sửa hình ảnh.
  4. Hình ảnh chỉ thể hiện một phần của sản phẩm. Để trải nghiệm khách hàng được tốt hơn, vui lòng cung cấp hình ảnh mới cho thấy toàn bộ sản phẩm.
  5. Hình ảnh thể hiện sản phẩm đã được đóng gói trong bao bì. Vui lòng đăng tải hình ảnh không kèm bao bì.
  6. Hình ảnh không khớp với tên sản phẩm, mô tả sản phẩm và/hoặc các thuộc tính đã đề cập. Vui lòng chỉnh sửa thông tin mô tả sản phẩm và các thuộc tính; hoặc đăng tải lại hình ảnh khác minh họa tốt hơn các thông tin sản phẩm đã đưa ra.
  7. Hình ảnh phản cảm ví dụ khỏa thân hay xúc phạm. Vui lòng cung cấp hình ảnh mới.
  8. Hình ảnh cung cấp bị kéo dãn và không cân xứng. Vui lòng chỉnh sửa lại hình ảnh hoặc cung cấp hình ảnh mới.
  9. Hình chính diện của sản phẩm chính không được hiển thị rõ ràng, vd: bị che, hoặc bị chèn bởi hình ảnh khác. Vui lòng cung cấp hình ảnh mới.
  10. Sản phẩm bị mất hay hư hỏng. Vui lòng đăng lại hình ảnh hay liên hệ trung tâm hỗ trợ đối tác nếu gặp vấn đề về hệ thống

Các lý do mô tả nội dung sản phẩm

  1. Danh mục cho sản phẩm không chính xác. Vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ đối tác để chỉnh lại danh mục đúng.
  2. Vui lòng chọn màu sắc chính xác cho sản phẩm theo danh sách.
  3. Thiếu thông tin cho phần Thông tin nổi bật của sản phẩm. Vui lòng bổ sung ít nhất 3 thông tin nổi bật cho phần này để hỗ trợ tích cực đến quyết định mua sắm của khách hàng.
  4. Hệ thống đo lường kích thước và trọng lượng thiếu hay chưa chính xác.
  5. Vui lòng thêm thông tin phụ kiện cho sản phẩm (ví dụ đồ sạc, hướng dẫn sử dụng,v…v) trong phần "Bộ sản phẩm bao gồm".
  6. Vui lòng ghi rõ số sản phẩm khách sẽ nhận. Ví dụ: Bộ 5 dụng cụ làm bếp
  7. Việc đính kèm liên kết trong phần thông tin sản phẩm trái với quy định. Vui lòng xóa link liên kết với sản phẩm
  8. Vui lòng thêm thông tin bảo hành.
  9. Bạn không được cập nhật và sửa đổi thông tin bảo hành vì sẽ gây ra mâu thuẫn thông tin với những đơn hàng đã bán trước đó. Vui lòng tạo SKU mới và cập nhật thông tin bảo hành
  10. Bạn không được cập nhật thông số kỹ thuật mới vì sẽ gây ra mâu thuẫn thông tin với những đơn hàng đã bán trước đó. Vui lòng tạo SKU mới và cập nhật thông số kỹ thuật
  11. Sản phẩm này cần tạo trường chọn kích cỡ sản phẩm. Vui lòng thêm các kích cỡ của sản phẩm tại thẻ "Giá sản phẩm" và xóa các sản phẩm cùng loại nhưng khác kích cỡ
  12. Sản phẩm này không cần tạo trường chọn kích cỡ sản phẩm. Vui lòng xóa các kích cỡ và tạo SKU mới

Các lý do liên quan đến quy định của Lazada

  1. Giá sản phẩm không hợp lý. Xin vui lòng cân nhắc lại giá bán của bạn hoặc liên hệ PSC nếu giá bán là chính xác.
  2. Sản phẩm này có giá bán lẻ hiện tại giảm giá hơn 80 % khi so sánh với các giá bán thực tế. Mức chiết khấu này dường như là quá cao. Vui lòng xem lại để đảm bảo độ chính xác của giá cả, hay vui lòng liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ đối tác của chúng tôi nếu giá bán là chính xác.
  3. Sản phẩm này không được phép chấp nhận bán trên Lazada do thỏa thuận độc quyền.
  4. Sản phẩm này thuộc danh mục hàng cấm và không được cấp phép bán trên Lazada .
  5. Sản phẩm này đã bị nghi ngờ vi phạm chính sách liên quan đến thương hiệu. Nếu bạn tin rằng thương hiệu là chính xác, vui lòng liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ đối tác của chúng tôi.
  6. Hãy cung cấp mã MAL . Tất cả các sản phẩm dược phẩm bao gồm bổ sung sức khỏe và các chế phẩm truyền thống phải được đăng ký với Cơ quan kiểm soát ma túy ( DCA ) của Malaysia.
Was this article helpful? 0 out of 0 found this helpful