Hướng dẫn hình thức giao hàng tại Ministop

Bộ phận hỗ trợ đối tác (PSC)

NBH vui lòng lưu ý, dịch vụ DO (đem hàng ra cửa hàng Ministop) chỉ bao gồm tại các cửa hàng Ministop được liệt kê trong danh sách. Danh sách các điểm nhận hàng, NBH vui lòng tham khảo tại [ĐÂY]

1. HÌNH THỨC GIAO HÀNG NÀY CHỈ DÀNH CHO:

  • NBH đã và đang sử dụng hình thức LEX DO và có số lượng đơn hàng mỗi ngày không quá 20 đơn / ngày.
  • Hình thức này là miễn phí hoàn toàn (LAZADA sẽ không tính thêm bất kì khoản chi phí nào khi Nhà Bán Hàng sử dụng hình thức giao hàng này).

 

2. TIÊU CHUẨN BẮT BUỘC DÀNH CHO KIỆN HÀNG:

  • Kích thước: 18cm X 18cm X 35cm (Các cạnh của gói hàng có thể bằng hay nhỏ hơn kích thước các cạnh tiêu chuẩn của Lazada).
  • Khối lượng: Dưới 3 KG.
  • Kiện hàng phải có đầy đủ HÓA ĐƠN & VẬN ĐƠN.
  • Mã vạch BARCODE in ra phải rõ ràng.
  • Không cần in biên bản nhận hàng.

 

3. QUY TRÌNH THỰC HIỆN:

Bước 1: Chuẩn bị gói hàng tại địa điểm NBH: 

- Lấy hàng/ đóng gói/ in Hóa đơn và Vận đơn. 
- Kiểm tra – kích thước 3 chiều/ Giá trị/ Phân loại theo tiêu chuẩn bắt buộc nêu trên. 
- Chọn “Ready to Ship” (Sẵn sàng giao đi) trên hệ thống.

 

Bước 2: Khi đến các điểm giao hàng:

- Sẽ có nhân viên đối tác của LEX phụ trách tại các điểm nhận hàng.
- Thông báo số lượng gói hàng cho nhân viên phụ trách nhận hàng.
- Trong lúc nhân viên tại đó Inbound gói hàng, đảm bảo:

+ Việc scan các gói hàng vào được hệ thống.
+ Các gói hàng được bỏ hết vào thùng sau khi được scan thành công.

- Thống nhất thông tin với nhân viên phụ trách nhận hàng.
- Sẽ có e-mails gửi xác nhận thông tin các đơn hàng được scan thành công.

 

4. LỢI ÍCH TỪ CHƯƠNG TRÌNH:

  • - Thời gian giao hàng linh hoạt*.
  • - Lựa chọn địa điểm giao hàng gần và tiện nhất.
  • - Cập nhật trạng thái đơn hàng cực kì nhanh.

Trường hợp NBH có bất kỳ thông tin khiếu nại về vấn đề các địa điểm nhận hàng tại Ministop vui lòng gửi thông tin tại [LINK

Was this article helpful? 0 out of 0 found this helpful